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HERRPROT SA DE CV  es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a asegurar la confidencialidad de los mismos ya que sólo se  utilizarán para proveer los productos requeridos por usted. Para mayor información acerca del tratamiento y de los derechos que puede hacer valer, usted puede acceder al aviso de privacidad completo a través de la pagina web herrprot.mx (sección pie de pagina).

A.- DATOS PERSONALES RECABADOS Y SU FINALIDAD

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos tienen como finalidad 

  1. Proveer información sobre productos requeridos.

  2. Identificación, administración y comercialización de nuestros productos requeridos por usted.

  3. Informar sobre nuevos productos  y promociones vigentes

  4. Información sobre cambios y/o aclaraciones que estén relacionados con los productos adquiridos por el cliente. 

  5. Dar cumplimiento a obligaciones contratados con nuestros clientes.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, se recopilara la información de diferentes formas; ya sea cuando usted nos la proporcione personalmente, vía telefónica, vía fax, vía correo electrónico, cuando se comunique a el área de ventas; ó bien cuando visite nuestra página web http://www.herrprot.mx

Recabamos datos personales de forma directa cuando usted mismo nos lo proporciona por diversos medios, cuando nos da información con objeto de que le brindemos información sobre los productos que comercializamos.

Los datos que obtenemos cuando visita nuestro sitio de internet ó utiliza nuestros servicios en línea y/o llama a nuestras oficinas pueden ser entre otros:

* Razón Social  * Domicilio   * Teléfono   *Fax   * Correo Electrónico  * Giro de su empresa  *Sitio Web  

*Registro Federal de Causantes. * Contacto * Puesto del contacto *Forma de Pago

Todos los datos personales que usted nos proporcione personalmente, vía telefónica, vía fax o vía correo electrónico, se sujetará a las normas de seguridad y privacidad, siendo que usted está consiente que dichos datos incluyen los considerados como sensibles y que usted al proporcionarlos está demostrando su conformidad.

La información solicitada permitirá contactarlo solo cuando sea necesario. Usted podrá ser contactado por teléfono ó correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna cotización o venta.

B.- MECANISMOS Y PROCEDIMIENTO PARA QUE EN SU CASO EL TITULAR PUEDA REVOCAR SU PERSONAL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SU DATOS PERSONALES.

¿Usted puede revocar su conocimiento para el tratamiento de sus datos?

En el momento que lo considere pertinente, usted  podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.

*PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO.

Para ello, es necesario que presente su petición por correo electrónico ante nuestro encargado del Área de Administración a cargo los asuntos relacionados a la Protección de Datos Personales, enviando su solicitud al correo contacto@arpamx.com

*SU PETICION DEBERA IR ACOMPAÑADA DE LA SIGUIENTE INFORMACION:

Para una correcta atención a su solicitud para revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales se deberá presentar en la dirección antes señalada, ó bien, vía correo electrónico al e-mail antes señalado, la solicitud que contenga los siguientes datos:

  1. Su nombre completo y domicilio ó medio para recibir comunicaciones.

  2. Su identificación ó documentos que acrediten la personalidad de su Representante Legal.

  3. Especificar los datos respecto de los cuales desea revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos.

  4. Cualquier otro elemento ó documento que facilite la localización de sus datos personales.

*LOS PLAZOS PARA ATENDER SU SOLICITUD SON LOS SIGUIENTES:

Una vez presentada la solicitud, GALERIA, cuenta con un plazo máximo de 15 días hábiles para responder y 15 días hábiles mas para hacer efectivo la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos, en caso de que resulte procedente.

Los plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual cuando existan hechos que lo justifiquen.

C.- LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

¿Para qué fines utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para proveer los productos que usted requiera, así como actividades afines.

D.- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

Responsable de tratamiento de sus datos personales

HERRPROT es responsable del tratamiento de sus datos personales, y se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios telefónicos y otros medios permitidos por la ley. No obstante, se sugiere leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de los datos proporcionados.

Como contactarnos:

​

Correo Electrónico: herrprotsales@gmail.com

Tel: 33 1280 4558

E.- LAS OPCIONES Y MEDIOS, EL RESPONSABLE OFRECE A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO Ó DIVULGACION DE LOS DATOS PERSONALES.

Como puede limitar el uso ó divulgación de sus datos personales?

Usted puede limitar o dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono ó correo electrónico siguiendo los siguientes pasos:

Presentar solicitud respectiva por escrito a contacto@arpamx.com

F.- LOS MEDIOS PARA EJECER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACION U OPOSICION.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando consideré que resulten excesivos  ó innecesarios para las finalidades señaladas que justifican su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos fines específicos. 

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la solicitud respectiva por escrito, ante nuestro encargado del Área de Protección de Datos Personales enviando su solicitud al correo contacto@arpamx.com

Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de Administración con el Encargado del área de Protección de Datos Personales al teléfono 33 1280 4558.

G.- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD.

GALERIA, un comercializador, nunca compartirá su información.

Solo se podrá difundir la información en casos especiales, como identificar, localizar ó realizar acciones legales contra aquellas personas que infrinjan las condiciones de servicio del sitio web arpamx.com, o causen daños a ó interfieran en los derechos de HERRPROT o sus propiedades, de otros usuarios del portal ó de cualquier persona que pudiese resultar perjudicada por dichas acciones.

HERRPROT nunca venderá, intercambiará, regalará, facilitará ni alquilará información confidencial a terceros. 

HERRPROT se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en los ordenamientos legales.

Sus datos personales serán utilizados para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, por tanto, HERRPROT., no compartirá información confidencial, con terceras partes, salvo con respecto a una orden judicial se requiera para cumplir con ciertas disposiciones procesales, o por orden expresa por escrito de su parte.

Su información puede ser compartida en lo necesario, con las instituciones financieras ó bancarias relacionadas con los medios de pago que usted emplee. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros, sin si consentimiento, salvo las excepciones previstas en el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija la ley.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito para ello.

Si no desea que sus datos sean transferidos favor de enviar por escrito o por correo electrónico el siguiente mensaje:

** NO CONSIENTO QUE MIS DATOS PERSONALES SEAN TRANSFERIBLES. (Enviar esta línea al correo electrónico contacto@arpamx.com ) junto con sus datos de identificación y documento de identificación oficial

H.- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Arpamx se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones o actualizarlas al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

  1. Anuncios visibles en nuestro establecimiento.

  2. En nuestra página de internet http://www.herrprot.mx

  3. O se lo haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado

La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 08 de marzo de 2023.

I.- ANTE QUIEN PUEDE PRESENTAR SUS QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO ENDEVIDO DE SUS DATOS PERSONALES.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones ó existe algunas violaciones a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección  de Datos Personales en Posesiones de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el instituto Federal de Acceso a la información y Protección de Datos (IFAI) para mayor información visite http://www.ifai.org.mx

HERRPROT, puede negarse total ó parcialmente a permitir el acceso, ó a realizar la rectificación ó cancelación de los datos personales, ó a conceder la oposición al tratamiento de los mismos cuando:

  1. El solicitante no sea el titular de los datos personales, ó el representante nos esté debidamente acreditado.

  2. La persona física ó empresa no tenga en su posesión los datos personales.

  3. Se lesionen datos personales de un tercero.

  4. Exista algún impedimento legal ó resolución de autoridad competente que restrinja el ejercicio de alguno de los derechos del solicitante.

  5. La rectificación, cancelación y oposición solicitada haya sido previamente realizada.

  6. Se de alguno de los supuestos del Artículo 37 de la Ley Federal de Datos Personales en posesión de los particulares.

HERRPROT, deberá comunicar y justificar cuando se actualice alguno de los anteriores supuestos y no pueda llevar a cabo la acción que le fue solicitada.

La entrega de los datos será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envió ó con el costo de reproducción en copias u otros formatos. No obstante, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a dos días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, a menos que existan modificaciones al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.

DEFINICIONES

Para facilitar la comprensión de la presente guía se entiende por:

  • CONSENTIMIENTO TACTICO: Se entenderá que el titular consiente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el aviso de privacidad, no manifieste su oposición.

  • CONSENTIMIENTO EXPRESO: El consentimiento será expreso cuando la voluntad del titular se manifieste verbalmente, por escrito. Por medios electrónicos, ópticos ó por cualquier otra tecnología, ó por signos inequívocos.

  • DATOS PERSONALES SENSIBLES: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más intima de su titular, ó cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación ó conlleve un riesgo grave para este. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial ó étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

  • DERECHOS ARCO: son los derechos de acceso, rectificación, cancelación  y oposición.

  • ENCARGADO: La persona física ó moral que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable.

  • INSTITUTO: Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.

  • LEY: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

  • RESPONSABLE: Persona física ó moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.

  • TITULAR: La persona física a quien corresponden los datos personales.

  • TRANSFERENCIA: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable ó encargado del tratamiento.

  • TRATAMIENTO: la obtención, uso, divulgación ó almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia ó disposición de datos personales.

  • ARTICULO 37LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE LOS PARTICULARES: Las transferencias nacionales e internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se de alguno de los siguientes supuestos:

I.- Cuando la transferencia esté prevista en una Ley ó Tratado en los que México sea parte,

II.- Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención ó el diagnostico medico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico ó la gestión de servicios sanitarios,

III.- Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladas, subsidiaras o afiliadas bajo el control común del responsable, ó a una sociedad matriz ó a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;

IV.- Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.;

V.- Cuando la transferencia sea necesaria ó legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, ó para la procuración ó administración de justicia;

VI.- Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio ó defensa de un derecho en un proceso judicial, y 

VII.- Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento ó cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

POLITICA DE PRIVACIDAD

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